управление отелем
Шабалина Наталия Владимировна
Научный руководитель программы, к.г.н., доцент кафедры рекреационной географии и туризма
Контакты:
+7 (926) 606 37 77
natshab@yandex.ru
Агишева Ольга Николаевна
Куратор программы, вед. инженер кафедры рекреационной географии и туризма географического факультета МГУ
Дополнительная информация:
Для обучения на программе необходимо заполнить форму на этой странице (кнопка записаться) или скачать и заполнить анкету и прислать ее на электронную почту dopobr@geogr.msu.ru. Для оформления договора также потребуются заявление, скан диплома о высшем или среднем профессиональном образовании.
Контакты
dopobr@geogr.msu.ruО программе:
Вид программы
Программа профессиональной переподготовки
Форма программы
Очная, Заочная (дистанционная)
Трудоемкость программы
252 часа
Продолжительность обучения
5 месяцев
Выдаваемый документ
Диплом о профессиональной переподготовке
Для кого эта программа
Для специалистов, работающих или планирующих работать в индустрии гостеприимства, желающих получить профессиональные знания и навыки в производственно-технологической, сервисной, организационно-управленческой деятельности.
Что вы узнаете
Организационно-правовые основы деятельности гостиниц и аналогичных средств размещения, экономику и налогообложение гостиничных предприятий и аналогичных средств размещения, маркетинг продуктов и услуг гостиниц, информационные технологии в гостиничном бизнесе, организация обслуживания в гостиницах, основы проектирования гостиниц, бизнес-процессы и эффективность работы гостиниц, управление персоналом, качеством, эффективность продаж основных и дополнительных услуг гостинично-туристских комплексов.
Вы научитесь:
определять стратегию и операционную деятельность гостиничного предприятия;
использовать современные технологии эффективных продаж; находить и оценивать новые рыночные возможности, бизнес-идеи, разрабатывать и реализовывать проекты по повышению конкурентоспособности гостиничного комплекса, программ лояльности работы с гостями.
Как проходят занятия
Очная форма: Занятия проходят на географическом факультете МГУ.
Заочная форма: онлайн-занятия (вебинары), изучение материалов и выполнение заданий на платформе Moodle. Возможно проведение части занятий в очной форме на географическом факультете и в рамках выездных экскурсий.
В конце обучения защита выпускной квалификационной работы в очном или дистанционном формате.
Начало занятий
Октябрь-ноябрь
График занятий
Очная: 1-3 раза в неделю
Заочная: Онлайн-занятия 1-2 раза в неделю. Индивидуальный график на платформе Moodle.
Стоимость
120 000 руб.
Условия поступления:
Наличие диплома о высшем или среднем профессиональном образовании; возможно обучение студентов выпускных курсов.
