Инновационные технологии организации деятельности гостинично-туристских комплексов
|
|
|
Научый руководитель программы - Шабалина Наталия Владимировна, зам. руководителя научно-образовательного центра по подготовке, переподготовке и повышению квалификации кадров в сфере туризма, к.г.н, географический факультет МГУ, доцент кафедры рекреационной географии и туризма
тел. +7(495) 939-22-29,
+7(926) 606-37-77;
dopobr@geogr.msu.ru
|
Цель реализации программы
Цель реализации программы - повышение квалификации сотрудников туристских и гостиничных предприятий, формирование набора профессиональных компетенций, связанных с системой теоретических и практических знаний в сфере проектирования, организации и управления туристскими и гостиничными предприятиями, а также современными информационно-коммуникационными технологиями формирования, продвижения и реализации туристских и гостиничных услуг.
Задачи программы:
- -определение особенностей управления гостинично-туристских комплексов;
- -изучение новых технологий организации и ведения гостиничного бизнеса;
- -изучение подходов к классификации объектов туристской инфраструктуры;
- -формирование практических знаний и аналитических навыков, необходимых для повышения эффективности управления туристскими и гостиничными предприятиями; разработки и реализации стратегии их развития;
- -изучение особенностей ведения финансово-экономической деятельности туристских и гостиничных предприятий;
- -рассмотрение теоретических и практических аспектов эффективного управления персоналом на предприятиях индустрии туризма и гостеприимства;
- -изучение методов внедрения системы управления качеством в гостинично-туристских комплексах;
- -определение методов и технологий, повышающих эффективность продаж;
- -выявление особенностей обслуживания различных категорий потребителей в гостинично-туристских комплексах.
|
Вид программы
|
программа повышения квалификации
|
|
Форма программы
|
заочная (дистанционная с очной сессией)
|
|
Трудоемкость программы
|
74 часа
|
|
Продолжительность программы
|
2,5 месяцев
|
|
Категория слушателей
|
специалисты с высшим или средним профессиональным образованием
|
|
Выдаваемый документ
|
удостоверение о повышении квалификации
|
|
Начало занятий
|
по мере формирования групп
|
|
Стоимость
|
28 000 руб.
|
Документы, необходимые для поступления на программу повышения квалификации
Для обучения на программе необходимо скачать и заполнить заявление и анкету (http://www.geogr.msu.ru/education/dop/docs/index.php) и прислать их на электронную почту dopobr@geogr.msu.ru .
За дополнительной информацией обращаться:
e-mail: dopobr@geogr.msu.ru
Версия для печати
|
